Printforyou
Optimisation de l'interface pour une expérience plus pertinente
Suite à une refonte graphique, le site printforyou avait gagné en esthétisme mais perdu en intuitivité. En effet, le nombre de commandes diminuant, une analyse du site a révélé que la nouvelle interface était mal comprise et surtout mal utilisée. Mon rôle a donc été de trouver des solutions pour clarifier l'interface et la rendre plus facile à manipuler par les utilisateurs.
Printforyou avant
Intuitivement, les visiteurs souhaitant commander cliquent sur l'onglet "produits" et sélectionnent ensuite la catégorie de leur choix. Ils atterrissent alors sur une page ne contenant que du texte décrivant les produits et n'offrant pas la possibilité de commander. Destabilisés et frustrés par ce résultat, ils quittent rapidement le site.
Printforyou après
En supprimant le menu "produits", l'utilisateur se concentre sur le formulaire de la page d'accueil, dont les étapes de configuration sont mises en avant. L'accès aux pages descriptives des produits est garanti par un bouton sur l'image de catégorie du formulaire et par un second bouton dans le contenu situé plus bas sur la page.